同じ災害で複数箇所が壊れたら火災保険はまとめて請求｜被害一覧の作り方と別事故との違い

1回の事故の損害はまとめて請求する

台風や大雪などの災害では、屋根・雨どい・外壁・カーポート・フェンスなど、複数の箇所が同時に壊れることがあります。同じ災害による損害は、1回の事故としてまとめて請求するのが基本です。

まとめて請求すると、損害額を合計して免責金額と比べるため、1か所だけでは免責金額に届かない損害も、合計で上回れば支払いの対象になり得ます。

まとめられる損害・分けて扱う損害

日付の異なる被害を同じ事故としてまとめたり、劣化による傷みを事故の損害に含めたりすることは、不正請求にあたるおそれがあります。

被害一覧の作り方

1. 建物の周りを一周する：屋根（地上から見える範囲）、外壁、雨どい、窓、ベランダ、カーポート、物置、フェンス、室外機などを順に確認します。
2. 番号を振って記録する：被害箇所ごとに番号・場所・状態・気づいた日を書きます。
3. 写真を対応させる：番号ごとに、全体・周辺・近景の写真をそろえます。
4. 見積もりを1つにまとめる：修理業者に、番号ごとの内訳が分かる見積書を依頼します。足場代などの共通費用もここに含めます。

後から別の被害に気づいたとき

最初の請求の後に、同じ災害による別の被害に気づくこともあります。その場合は、保険会社へ追加で連絡し、写真と気づいた経緯を伝えましょう。手続きが終わった後でも、相談できることがあります。

よくある質問

Q. 複数の被害箇所はまとめて請求できますか？

A. 同じ災害による損害であれば、1回の事故としてまとめて請求するのが基本です。

Q. まとめて請求するとどんな違いがありますか？

A. 損害額を合計して免責金額と比べるため、1か所では届かない損害も合計で上回れば対象になり得ます。

Q. 違う日の被害もまとめてよいですか？

A. 別の日の事故はそれぞれ別の事故として扱われ、事故ごとに免責金額が差し引かれます。

Q. 請求の後で別の被害に気づいたらどうすればよいですか？

A. 同じ災害による被害であれば、保険会社へ追加で連絡し、写真と経緯を伝えましょう。

Q. 被害の一覧はどのように作ればよいですか？

A. 被害箇所ごとに番号・場所・状態・気づいた日を記録し、写真と見積書の項目を対応させます。

※本記事は一般的な情報です。補償の対象や支払額は、保険会社が契約内容と事故の状況に基づいて判断します。