2026年11月11日
この記事の要点：空き巣に壊された窓や鍵は建物、盗まれた家具や家電は家財の補償で扱うのが一般的です。請求の前に、まず警察へ被害届を出しましょう。
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留守中に空き巣に入られ、窓ガラスを割られたり、物を盗まれたりする被害は、多くの火災保険で「盗難」の補償として対象になり得ます。ただし、建物と家財のどちらの補償で扱うか、現金などに支払いの上限があるかなど、確認しておきたい点があります。
盗難の被害は建物と家財に分けて考える
| 被害 | 扱いの目安 | 確認ポイント |
|---|---|---|
| 侵入のために窓ガラスや鍵、ドアを壊された | 建物の補償（盗難による破損・汚損） | 建物に盗難の補償が含まれているか |
| テレビ・パソコン・衣類などを盗まれた | 家財の補償（盗難） | 家財の補償に加入しているか |
| 盗まれた現金 | 家財の補償で扱われるが、支払いの上限があることが多い | 約款の現金の上限額 |
| 貴金属・宝石・美術品など | 高額な物は、契約時に申告が必要な場合がある | 保険証券の明記物件の欄 |
| 自転車・車の盗難 | 車は自動車保険で確認。自転車は契約により扱いが異なる | 保険会社に確認 |
| 家族や同居人が持ち出した | 補償の対象外とされるのが一般的 | 約款の対象外の項目 |
賃貸住宅の場合、壊された窓や鍵は大家さんの建物の保険で扱われることもあります。まず管理会社や大家さんに連絡しましょう。
被害に気づいたときの手順
- 安全を確保する：犯人が室内に残っている可能性もあるため、すぐに中に入らず、外から警察に連絡します。
- 警察に被害届を出す：盗難の請求では、警察への届出が前提になります。届出をした警察署と受理番号を控えておきます。
- 現場の写真を撮る：壊された窓や鍵、荒らされた室内を、片付ける前に撮影します。
- 盗まれた物を一覧にする：品名、メーカー・型番、購入時期、購入金額を、分かる範囲で書き出します。
- 保険会社に連絡する：被害の日時と内容、届出をした警察署を伝え、必要な書類を確認します。
キャッシュカードやクレジットカードを盗まれた場合は、すぐに金融機関やカード会社に連絡して利用を止めましょう。
盗まれた物の金額はどう決まる？
家財の保険金は、盗まれた物と同じ程度の物を買い直すのに必要な金額などを基準に、契約内容に沿って計算されます。領収書がなくても、購入履歴や型番、写真などで内容を説明できる場合があります。
保険金を受け取った後に盗まれた物が見つかった場合の扱いも約款で定められているため、見つかったときは保険会社に連絡しましょう。
補償内容を確認するときのポイント
- 建物・家財それぞれに盗難の補償が含まれているか
- 現金や預貯金証書などの支払いの上限
- 高額な貴金属などを契約時に申告しているか
- 免責金額（自己負担額）の設定
盗難の補償は、保険料を抑えるために外している契約もあります。保険証券で確認しておくと、いざというときに慌てずに済みます。
よくある質問
Q. 空き巣の被害は火災保険で補償されますか？
A. 盗難の補償が含まれていれば、壊された窓や鍵は建物、盗まれた家財は家財の補償で対象になり得ます。
Q. 盗まれた現金は補償されますか？
A. 家財の補償で扱われることがありますが、支払いの上限が決まっていることが多いです。約款で確認しましょう。
Q. 警察への届出は必要ですか？
A. 盗難の保険金を請求するには、警察への届出が前提になります。届出をした警察署と受理番号を控えておきましょう。
Q. 賃貸住宅で窓や鍵を壊された場合はどうなりますか？
A. 建物は大家さんの保険で扱われることがあります。まず管理会社や大家さんに連絡してください。
Q. 領収書がなくても請求できますか？
A. 購入履歴、型番、写真などで盗まれた物を説明できる場合があります。保険会社に必要な資料を確認しましょう。
※本記事は一般的な情報です。補償の対象や支払額は、保険会社が契約内容と事故の状況に基づいて判断します。
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