2026年4月13日
この記事の要点：台風や強風でシャッターが曲がった・外れた場合は風災の対象になり得ます。電動部分の故障や経年劣化による不具合は対象外になりやすいです。
シャッターが台風で曲がった、車をぶつけてへこませた、電動シャッターが動かなくなった。こうしたときに火災保険で修理できるかは、原因と契約内容によって変わります。
原因別：シャッター修理と火災保険の扱い
| 原因 | 該当する補償 | 注意点 |
|---|---|---|
| 台風・強風で曲がった・外れた | 風災 | 被害を見つけた日と天候を記録 |
| 飛来物が当たってへこんだ | 風災 | 飛来物も一緒に撮影 |
| 雪の重みでガレージごと変形 | 雪災 | 屋根の積雪の状況も記録 |
| 他人の車がぶつかった | 相手の自動車保険（対物賠償）が基本 | 相手の連絡先と事故の記録を残す |
| 自分や家族の車でぶつけた | 契約による（破損・汚損などで対象になることがある） | 自分の車による衝突を除外している契約もある |
| 落雷でモーターや制御盤が故障 | 落雷 | 修理業者に故障原因を記載してもらう |
| 電動部分の故障・経年劣化・サビ | 対象外になりやすい | 電気的・機械的事故の特約があれば確認 |
ガレージやシャッターが補償に含まれているか確認する
住宅と一体のビルトインガレージや、窓のシャッターは建物の一部として扱われるのが一般的です。敷地内に別棟の車庫がある場合は、契約で建物に含まれているか、付属建物として扱われるかを保険証券で確認しましょう。
また、風災・雪災の補償を外している契約や、免責金額（自己負担額）が設定されている契約もあります。修理費が免責金額以下なら保険金は支払われません。
電動シャッターの故障は対象になる？
モーターやリモコン、制御盤の故障は、落雷など外部の事故が原因であれば補償の対象になり得ます。一方、使用による摩耗や部品の寿命による故障は、経年劣化として対象外です。
契約に「電気的・機械的事故」の特約が付いている場合は、建物に付属する設備の故障が対象になることがあります。特約の有無と対象設備を確認してください。
経年劣化と判断されやすい状態
- スラット（羽板）全体のサビや腐食
- ガイドレールの摩耗による開閉の重さ
- スプリングの劣化
- 以前から少しずつ進んでいた変形
台風の前後で状態が変わったことを示せるかが判断の分かれ目になります。日頃から外回りの写真を残しておくと役立ちます。
修理前の申請手順
- 開閉できない場合は無理に動かさず、防犯上の応急処置をする
- シャッター全体、変形・破損の近景、原因となった物を撮影する
- 保険会社に事故連絡をし、補償の対象か確認する
- 修理業者に、損傷の原因と修理内容が分かる見積書を依頼する
- 保険金請求書・写真・見積書を提出する
保険金の請求は損害発生から原則3年以内です。修理を急ぐ場合も、修理前の写真は必ず残しておきましょう。
よくある質問
Q. 台風でシャッターが曲がった場合、火災保険で修理できますか？
A. 風災補償が付いていれば対象になり得ます。修理前に写真を残し、保険会社に連絡してください。
Q. 自分の車でガレージのシャッターをぶつけた場合は？
A. 契約によって扱いが異なります。自分の車による衝突を除外している契約もあり、破損・汚損の補償で対象になることがあります。
Q. 電動シャッターのモーター故障は補償されますか？
A. 落雷など外部の事故が原因なら対象になり得ます。摩耗や寿命による故障は対象外ですが、電気的・機械的事故の特約があれば確認しましょう。
Q. 別棟のガレージも火災保険の対象ですか？
A. 契約で建物に含まれているかによります。保険証券で付属建物の扱いを確認してください。
Q. シャッターのサビや開閉の重さは補償されますか？
A. 経年劣化によるものとして対象外になるのが一般的です。
※本記事は一般的な情報です。補償の対象や支払額は、保険会社が契約内容と事故の状況に基づいて判断します。
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